REGLAS CLARAS, NEGOCIOS LARGOS
Nuestras Políticas de Venta
Última actualización: Abril 2026.
Aquí te explicamos de forma sencilla cómo trabajamos en El Zarco para darte el mejor servicio.
1. Sobre los Precios de la Página
Sabemos que en la Central de Abasto los precios cambian todos los días dependiendo del mercado. Por eso, queremos ser muy claros contigo:
- Precios de Guía: Los precios que ves en esta página son para que te des una idea y calcules tu pedido, pero no son definitivos.
- El Precio Final: Cuando nos mandes tu pedido por WhatsApp, tu vendedor te va a confirmar el total exacto con los precios de ese mismo día. Ese será el total a pagar.
- Nos reservamos el derecho de corregir cualquier precio si hubo algún error al subirlo a la página.
2. Entregas, Caducidades y Devoluciones
Manejamos quesos, lácteos y carnes frías que necesitan refrigeración. Para proteger la salud de tus clientes y la nuestra, trabajamos así:
- Zonas y Mínimos: Entregamos en la CDMX y Área Metropolitana. Dependiendo de dónde estés, tu vendedor te dirá si hay un mínimo de compra para que el envío sea gratis.
- Revisa frente al chofer: Cuando llegue tu pedido, por favor revisa que todo venga completo, bien pesado y fresco.
- Firmado y Recibido, NO hay devoluciones: Una vez que firmas de recibido o el chofer se retira, no aceptamos devoluciones de productos refrigerados. Esto es porque nosotros no podemos garantizar si el producto se quedó fuera del refri en tu negocio.
- Defectos de fábrica: Si una lata sale golpeada por dentro o un producto viene mal de fábrica, repórtalo el mismo día para hacerte el cambio con la marca.
3. Formas de Pago
En El Zarco Mayoreo nos gusta hacer negocios claros y rápidos:
- Nuevos Clientes: Todo pedido se paga de contado a la entrega (le pagas al chofer) o mediante Transferencia Electrónica (nos mandas el comprobante antes de que salga el camión).
- Créditos: Si quieres crédito para tu restaurante o negocio, necesitas llenar una solicitud, darnos papelería y pasar por una revisión. Hasta no tener el crédito aprobado por escrito, todo es de contado.
4. Sobre el Uso de esta Página
Esta página web es una herramienta para que armes tu lista del mandado fácil y rápido.
- El "Carrito" de esta página no cobra ni te pide tarjeta. Solo arma un resumen en texto para mandarlo directo a nuestro WhatsApp.
- Las fotos que usamos son de referencia. La presentación o la etiqueta de la marca pueden cambiar un poco dependiendo del lote que nos llegue de fábrica.