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TUS DATOS, TU NEGOCIO
Aviso de Privacidad
Última actualización: Abril 2026.
En El Zarco Mayoreo respetamos tu negocio y cuidamos tu información. Aquí te explicamos claro y sin rodeos cómo lo hacemos.
1. ¿Qué datos te pedimos?
No te pedimos nada raro. Solo recopilamos la información básica y necesaria para poder surtirte y facturarte sin contratiempos:
- Datos de Contacto: Tu nombre, el nombre de tu negocio, tu número de celular (WhatsApp) y correo electrónico (cuando inicias sesión con Google en nuestro portal).
- Datos Operativos: La dirección exacta de entrega para que nuestro camión sepa a dónde llevar tu mercancía.
- Datos de Facturación: Si requieres factura, te pediremos tu RFC, Razón Social, Régimen Fiscal y Código Postal.
2. ¿Para qué usamos tu información?
Tus datos son tu herramienta de trabajo, y los usamos estrictamente para darte servicio:
- Para cotizarte y venderte: Usamos tu WhatsApp para mandarte el total de tu pedido, confirmar si hay existencias y avisarte cuando tu pedido vaya en camino.
- Para entregar: Compartimos tu dirección con nuestra flotilla para la logística de ruta.
- Para facturación: Usamos tus datos fiscales exclusivamente para generar tus facturas ante el SAT.
- Para el Portal B2B: Tu cuenta de Google nos sirve para guardarte un "Historial de Pedidos" y que no tengas que empezar de cero cada semana.
3. ¿Se los pasamos a alguien más?
Cero ventas de bases de datos. En El Zarco nos tomamos la privacidad muy en serio:
- No vendemos, rentamos ni prestamos tu número de WhatsApp ni tu información a ninguna otra empresa o proveedor.
- Tu información no sale de nuestra matriz. Las únicas personas que ven tus datos son nuestros ejecutivos de ventas, los choferes (para saber dónde entregar) y nuestro departamento contable (para tus facturas).
4. Tus Derechos (ARCO)
Tú eres el dueño de tus datos. En cualquier momento puedes pedirnos que modifiquemos o borremos tu información de nuestra base:
- Si cambiaste de dirección o de teléfono, solo avísale a tu ejecutivo para Actualizar tu ficha.
- Si ya no quieres ser cliente o no quieres que te mandemos mensajes de promociones, mándanos un WhatsApp o un correo a elzarcomayoreo@gmail.com y Borraremos tus datos de nuestra agenda.
- Para eliminar tu cuenta del Portal B2B vinculada a Google, puedes solicitarlo por la misma vía y borraremos tu historial al instante.